■ 기업명 : 엔젤스윙

​■ 근무지주소 : 서울 서초구

■ 모집대상(자격) : 1년 이상 우대

■ 업무내용

엔젤스윙의 CS Manger(Customer Success Manager)는 유저가 플랫폼을 사용하는 전 과정에서 원하는 목표를 달성할 수 있도록 다방면으로 지원하는 ‘고객 성공 매니저’입니다.

유저가 플랫폼을 잘 사용할 수 있도록 돕고, 이를 통해 고객의 문제를 해결하며 더 나아가 고객의 성공과 제품의 확산을 적극적으로 이끌어내는 역할을 하게 됩니다.

- 세일즈 팀과의 협업

- 건설사 고객 온보딩

- 건설 현장 모니터링 & 고객 커뮤니케이션

■ 자격요건

1년 이상 IT / Tech, 드론, 건설 등 유관 산업에서 종사한 경험이 있는 분

커뮤니케이션 역량을 기반으로 고객, 유저의 문제 해결 경험이 있으신 분

새로운 분야의 소프트웨어 툴을 배우는 것을 좋아하시는 분

외부 출장에 제약이 없으신 분 (운전 가능하신 분)

■ 우대사항

건설 및 건축용 소프트웨어 사용 경험이 있으신 분

건설현장 및 유사 산업 근무 경험을 보유하신 분

드론 2종 이상의 자격증을 보유하신 분

기술 영업(주로 B2B)을 통해 고객 만족을 이끌어내 보신분

영어로 커뮤니케이션이 가능하신 분

■ 채용인원 : 2명 이상

​■ 연봉(급여): 회사 내규

​■ 근무조건 : 내근+외근, 한달 2번 원격근무 사용

​■ 제출서류 : 자기소개서, 이력서

​■ 지원방법 : 이메일 지원 (recruit@angelswing.io)

​■ 선발방법 : 1차면접 -> 2차면접 -> 최종합격

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■ 연 락 처 : 1688-4093, recruit@angelswing.io

홈페이지 채팅상담 (아래 링크 클릭)

https://angelswing.channel.io/lounge

자세한 공고 내용은 아래의 엔젤스윙 cs매니저 채용 페이지에 방문해서 확인해주세요.

https://www.notion.so/angelswing/CS-Manager-IT-3339f67ead0b42c7b33565666de00de4

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